Appels IA
Le canal le plus efficace en recouvrement, sans mobiliser votre équipe. Cleavr appelle vos débiteurs avec une voix naturelle, qualifie la situation en temps réel, et peut négocier un échéancier, le tout en autonomie.
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Le téléphone, sans l'équipe
Une vraie conversation, pas un robot
Cleavr appelle avec une voix naturelle, s'adapte au ton du débiteur, comprend les nuances. Il se présente au nom de votre entreprise, explique l'objet, écoute la réponse. Si le débiteur s'énerve, il désamorce. Si le débiteur négocie, il suit. Ce n'est pas un serveur vocal : c'est un interlocuteur.
Qualification et décision en temps réel
Pendant que la conversation se déroule, Cleavr analyse. Oubli, contestation, difficulté de trésorerie, refus de payer : la qualification apparaît en temps réel. Si le débiteur est prêt à payer, Cleavr confirme les modalités. S'il demande un échéancier, Cleavr propose.
Chaque appel devient un dossier
Transcript complet, qualification, actions prises, durée, engagement obtenu : tout est dans la timeline du débiteur. Si un échéancier est accepté verbalement, Cleavr le crée. Si un transfert humain est nécessaire, votre équipe reprend avec le contexte complet.
Il sait quand passer la main
Situation trop complexe, débiteur qui demande un humain, cas sensible : Cleavr transfère l'appel avec tout le contexte. Ce qui a été dit, la qualification en cours, l'historique du dossier. Votre équipe reprend sans que le débiteur ait à tout répéter.
<3 min
Durée moyenne d'un appel de qualification
100%
Des appels transcrits, qualifiés, tracés
24/7
Appels possibles sur tous les fuseaux horaires
<3 min
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24/7
Durée moyenne d'un appel de qualification
Des appels transcrits, qualifiés, tracés
Appels possibles sur tous les fuseaux horaires
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Appelez vos débiteurs,
sans mobiliser votre équipe
L'IA gère la conversation.
Qualification, négociation, transfert : tout est automatique.