Wie hilft Cleavr SaaS-Unternehmen?

Cleavr erkennt Zahlungsfehler und startet automatisch Multichannel-Erinnerungen (E-Mail, SMS, In-App), bevor das Abo gekündigt wird. Die Behandlung wird nach Planwert segmentiert.

Ersetzt Cleavr Stripe-Dunning?

Cleavr ergänzt und übertrifft das Standard-Dunning von Stripe. Statt 3 generischer E-Mails orchestriert Cleavr personalisierte Multichannel-Erinnerungen anhand von Kundenprofil und Wert.

Können Sie das Risiko für unfreiwilligen Churn bewerten?

Ja, Cleavr analysiert jeden Kunden mit Risiko für unfreiwilligen Churn und löst proaktive Alerts mit automatischer Rückgewinnung aus, bevor der Kunde verloren geht.

Cleavr für SaaS & Subscription

Ihre Kunden wollen bleiben. Ihre Karte macht nicht mit

Rating: 5
Author: Matthieu VEGREVILLE

Lastschriften schlagen fehl, Kunden churnen, ohne es zu merken. Standard-Dunning reicht nicht mehr. Jeder Tag Verzögerung ist verlorener MRR.

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Cleavr › SaaS-Dashboard

MRR

€284K

Inv. Churn

2.1%

Gefährdet

Acme CorpEnterprise

€4,200/m

StartupXYZGrowth

€890/m

DataFlowPro

€290/m

30% des Churns sind fehlgeschlagene Zahlungen, keine echte Kündigung

Ihre 3 Herausforderungen, unsere 3 Antworten

Was Sie täglich bewältigen und wie Cleavr es löst.

Rückgewinnung fehlgeschlagener Zahlungen

Die Herausforderung

Zahlungsfehler erkannt. Stripe sendet 3 generische E-Mails. Ihr Kunde liest sie nicht, die Karte läuft ab, das Abo wird gekündigt. Sie verlieren einen Kunden, der bleiben wollte.

Mit Cleavr

Fehler erkannt → automatisches Multichannel-Follow-up (E-Mail, SMS, In-App). KI wählt den Kanal anhand des Profils. Zahlung vor Kündigung zurückgewonnen.

Zahlungsfehler erkannt. Stripe sendet 3 generische E-Mails. Ihr Kunde liest sie nicht, die Karte läuft ab, das Abo wird gekündigt. Sie verlieren einen Kunden, der bleiben wollte.

Smart Dunning

Die Herausforderung

Ein 50 €/Monat-Kunde braucht eine andere Behandlung als ein 5.000 €/Monat-Enterprise-Account. Trotzdem sendet Ihr Dunning dieselbe E-Mail an alle.

Mit Cleavr

Segmentiert nach Plan, Betrag und Laufzeit. Ton, Kanal und Kadenz passen sich an. VIP bleibt VIP, Self-Serve bleibt Self-Serve.

Ein 50 €/Monat-Kunde braucht eine andere Behandlung als ein 5.000 €/Monat-Enterprise-Account. Trotzdem sendet Ihr Dunning dieselbe E-Mail an alle.

Unfreiwilliger Churn ist unsichtbar

Die Herausforderung

Das MRR-Dashboard zeigt Kündigungen, aber keine stillen Zahlungsfehler. Wenn Sie sie sehen, ist es zu spät.

Mit Cleavr

Cleavr bewertet jeden Kunden mit Risiko für unfreiwilligen Churn. Proaktive Alerts, automatische Rückgewinnung, null manuelle Eingriffe.

Herausforderungen besprechen

“In wenigen Stunden implementiert, vom ersten Tag an autonom. Wir haben Dutzende Stunden gespart, unseren DSO reduziert und unsere Cashflows um +100 Tsd. € pro Monat erhöht.”