Verstehen

KI-Anrufe

Der wirksamste Inkassokanal, ohne Ihr Team zu binden. Cleavr ruft Schuldner mit natürlicher Stimme an, qualifiziert die Situation in Echtzeit und kann autonom einen Zahlungsplan verhandeln.

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Telefon, ohne Team

Ein echtes Gespräch, kein Roboter

Cleavr ruft mit natürlicher Stimme an, passt sich dem Ton des Schuldners an und versteht Nuancen. Es stellt sich im Namen Ihres Unternehmens vor, erklärt den Zweck und hört zu. Wenn der Schuldner aufgebracht ist, deeskaliert es. Wenn der Schuldner verhandelt, folgt es. Das ist kein Sprachserver: Es ist ein echter Gesprächspartner.

Qualifizierung und Entscheidung in Echtzeit

Während das Gespräch läuft, analysiert Cleavr. Versehen, Streitfall, Liquiditätsproblem, Zahlungsverweigerung: Die Qualifizierung erscheint in Echtzeit. Ist der Schuldner zahlungsbereit, bestätigt Cleavr die Bedingungen. Wird ein Zahlungsplan gewünscht, schlägt Cleavr ihn vor.

Jeder Anruf wird zur Fallakte

Vollständiges Transkript, Qualifizierung, Aktionen, Dauer, erhaltene Zusage: Alles steht in der Schuldner-Zeitachse. Wird ein Zahlungsplan mündlich akzeptiert, erstellt Cleavr ihn. Wird eine menschliche Übergabe gebraucht, übernimmt Ihr Team mit vollem Kontext.

Weiß, wann es übergeben muss

Situation zu komplex, Schuldner verlangt einen Menschen, sensibler Fall: Cleavr übergibt den Anruf mit vollem Kontext. Was gesagt wurde, laufende Qualifizierung, Fallhistorie. Ihr Team übernimmt, ohne dass der Schuldner alles wiederholen muss.

So funktioniert es

<3 min

Durchschnittliche Dauer eines Qualifizierungsanrufs

100%

Der Anrufe transkribiert, qualifiziert, verfolgt

24/7

Anrufe über alle Zeitzonen möglich

Rufen Sie Ihre Schuldner an, ohne Ihr Team zu binden

KI führt das Gespräch.
Qualifizierung, Verhandlung, Übergabe: alles automatisch.

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