Slack x Cleavr : pilotez votre recouvrement directement depuis Slack

Cleavr recouvre vos impayés. Slack vous tient informé en temps réel.

Slack est le centre de communication de la plupart des équipes finance et opérationnelles. Les décisions se prennent dans Slack, les alertes arrivent dans Slack, les escalades se gèrent dans Slack. L'intégration Cleavr x Slack apporte la visibilité sur le recouvrement directement là où votre équipe travaille, sans avoir à ouvrir un autre outil.

Ce que l'intégration Slack x Cleavr vous permet de faire

• Recevoir des alertes en temps réel dans Slack quand un compte dépasse un seuil d'impayé défini
• Être notifié des actions critiques nécessitant une validation humaine (mise en demeure, plan de paiement, contentieux)
• Suivre les KPIs de recouvrement (DSO, cash immobilisé, taux de récupération) depuis un canal Slack dédié
• Alerter le commercial référent quand un compte client entre en retard de paiement
• Valider ou modifier une action de recouvrement directement depuis Slack

Un usage différent des autres intégrations

Contrairement aux intégrations avec des ERP ou des outils de facturation, l'intégration Slack x Cleavr n'est pas une source de données, c'est une interface de pilotage. Elle permet aux équipes finance et direction de rester informées et de garder le contrôle sur les actions de recouvrement stratégiques, sans se connecter à Cleavr plusieurs fois par jour.

Cleavr agit de façon autonome. Slack vous tient informé et vous donne la main quand c'est nécessaire.

Cas d'usage typiques

Pour les DAF : recevoir chaque lundi matin un résumé Slack du DSO, des créances à risque et des actions en cours, sans ouvrir de rapport.

Pour les équipes commerciales : être alerté dans leur channel Slack dès qu'un client sur lequel ils ont une opportunité ouverte entre en retard de paiement, pour coordonner l'approche avant que la situation ne se dégrade.

Pour les credit managers : être notifié quand une action d'escalade (mise en demeure, contentieux) est sur le point d'être déclenchée et nécessite une validation humaine.

Questions fréquentes sur l'intégration Slack x Cleavr

Peut-on choisir quels événements déclenchent une notification Slack ?

Oui. L'intégration est entièrement configurable : montants seuils, types d'événements, channels de destination, utilisateurs notifiés.

L'intégration fonctionne-t-elle avec Slack Enterprise Grid ?

Oui, Cleavr est compatible avec toutes les éditions de Slack.

Les notifications Slack remplacent-elles le tableau de bord Cleavr ?

Non. Slack est une couche d'alertes et de pilotage rapide. Le tableau de bord Cleavr reste la référence pour l'analyse détaillée et la configuration.

Peut-on alerter des channels différents selon le type d'événement ?

Oui. Par exemple, envoyer les alertes DSO dans un channel #finance et les alertes clients stratégiques dans un channel #commercial.

Combien de temps faut-il pour configurer l'intégration Slack x Cleavr ?

Quelques minutes. La connexion se fait depuis votre tableau de bord Cleavr, sans compétences techniques requises.

Prêt à piloter votre recouvrement depuis Slack ?

L'intégration Cleavr x Slack garde votre équipe informée et en contrôle, sans friction supplémentaire dans le quotidien.

Découvrez l'intégration Slack x Cleavr et configurez vos alertes dès maintenant.