SAP x Cleavr : recouvrement IA connecté à votre ERP SAP

SAP gère votre ERP. Cleavr modernise votre recouvrement.

SAP est l'ERP de référence des grandes entreprises et ETI mondiales. Il gère des processus financiers complexes, des portefeuilles de créances multi-entités et des contraintes réglementaires exigeantes. Mais le module AR SAP (bien que puissant) nécessite des paramétrages lourds, des ressources IT dédiées, et ne propose pas de recouvrement multicanal intelligent natif.

Cleavr s'intègre à SAP pour apporter le niveau d'automatisation et d'intelligence que les équipes finance attendent, sans refonte de l'ERP.

Ce que l'intégration SAP x Cleavr résout

Les équipes credit management dans les organisations SAP font face à trois problèmes récurrents : des données de créances précises mais des actions de recouvrement manuelles, des outils de relance intégrés trop rigides pour s'adapter au comportement de chaque client, et une absence de recouvrement multicanal natif (SMS, WhatsApp, appel IA).

Selon le rapport Intrum 2024, environ 40 % des entreprises déclarent des délais de paiement supérieurs à 60 jours. Pour les organisations SAP gérant des centaines de clients sur plusieurs pays, chaque jour de DSO non maîtrisé représente des millions d'euros de trésorerie immobilisée.

Cleavr résout les trois problèmes simultanément.

Ce que l'intégration vous permet de faire

• Synchroniser les créances SAP (FI-AR) dans Cleavr en temps réel
• Automatiser des relances multicanales personnalisées par segment, délai contractuel et géographie
• Piloter la balance âgée et le DSO par entité, par commercial et par marché
• Gérer les litiges avec traçabilité complète dans SAP
• Réconcilier les encaissements automatiquement dans SAP FI
• Escalader vers le contentieux avec nos partenaires huissiers et avocats si nécessaire

SAP x Cleavr : pour les équipes credit management des ETI et grandes entreprises

L'intégration SAP x Cleavr est particulièrement adaptée aux équipes credit management de 2 à 15 personnes qui gèrent des portefeuilles de 500 à 50 000 créances actives. Elle permet de multiplier la capacité de traitement sans augmenter les effectifs, et d'uniformiser les pratiques de recouvrement sur plusieurs entités ou pays.

Pour les groupes multi-entités, Cleavr gère plusieurs connexions SAP simultanément et consolide le reporting au niveau groupe.

Pour aller plus loin : Comment calculer le BFR et libérer du cash en réduisant le DSO

Les résultats observés chez nos clients

Questions fréquentes sur le recouvrement SAP

Comment automatiser les relances de factures impayées depuis SAP ?

En connectant Cleavr à SAP FI-AR, chaque créance en retard déclenche automatiquement une séquence de relance multicanale (email, SMS, appel IA ou WhatsApp) sans intervention de votre équipe credit management.

L'intégration est-elle compatible avec SAP S/4HANA et SAP ECC ?

Oui. Cleavr propose des connecteurs pour SAP S/4HANA (on-premise et cloud) et SAP ECC 6.0.

Faut-il des ressources IT SAP pour mettre en place l'intégration ?

Une intervention IT légère est nécessaire pour configurer l'accès API ou RFC. Notre équipe technique accompagne le projet de bout en bout.

Cleavr peut-il gérer des portefeuilles multi-devises et multi-pays ?

Oui. Cleavr gère nativement les relances multilingues, multi-devises et adaptées aux réglementations locales.

Cleavr gère-t-il le contentieux si un client refuse de payer ?

Oui. Cleavr pilote l'escalade complète jusqu'au contentieux avec nos huissiers et avocats partenaires, sans que votre équipe n'ait à intervenir.

Prêt à moderniser le recouvrement de votre organisation SAP ?

L'intégration Cleavr x SAP apporte l'intelligence et la flexibilité qui manquent au module AR natif de SAP. Connectez SAP à Cleavr et transformez votre credit management.

Découvrez l'intégration SAP x Cleavr et contactez notre équipe pour une démo personnalisée.